Поръчка и доставка
БЕЗПЛАТНА ДОСТАВКА ДО АДРЕС или ОФИС на Speedy за ВСЯКА ПОРЪЧКА! *
Какъв е срокът за доставка?
При наличен продукт в България: Очаквана доставка: 1–2 работни дни (при поръчка до 15:00 ч.)
При неналичен продукт: Очакваният срок е посочен в страницата на конкретния продукт.
📦 При продукти, които се изчакват от Италия: Срокът е по-дълъг и зависи от конкретния модел. Информация за очакваната доставка ще намерите в страницата на продукта и в потвърждението на поръчката.
Посочените срокове са ориентировъчни.
Какво да направя, ако доставката се забави?
- Проверете очаквания срок за доставка
- Имайте предвид, че той е ориентировъчен
Ако очакваният срок е изтекъл: Възможно е кратко забавяне, особено в натоварени периоди.
Ако поръчката не е получена: Можете да се свържете с нас.
Как да поръчам избран продукт?
- През формата в страницата на продукта
- По телефон: 0896 622 855
- По e-mail: shop@vera.bg
Как се извършва доставката и как се плаща?
Всички доставки се извършват с куриер Speedy.
Можете да заплатите поръчката по един от следните начини:
- При доставка в брой на куриера
- При доставка с карта (POS терминал в офис на Speedy)
- Онлайн при поръчка
Имам ли опция за преглед преди заплащане?
Да, имате възможност да прегледате продукта преди да го заплатите.
При поръчка на повече артикули с цел избор, опцията „преглед" не е налична. В този случай можете да върнете нежелания продукт в рамките на 30 дни.
В кои дни се извършват доставките?
Доставките се извършват в работни дни (понеделник - петък).
Поръчки, направени през събота или неделя, се обработват в първия работен ден.
С кой куриер се извършва доставката?
Всички пратки се изпращат със Speedy.
Как да върна закупен продукт?
Посетете страницата за връщане за закупен продукт
